CONSÓRCIO RECIFE

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) estabelece diretrizes importantes e obrigatórias para a coleta, processamento e armazenamento de dados pessoais. Ela foi inspirada na GDPR (General Data Protection Regulation), que entrou em vigência em 2018 na União Europeia, trazendo grandes impactos para empresas e consumidores.

No Brasil, a LGPD (Lei nº 13.709, de 14/8/2018) entrou em vigor em 18 de setembro de 2020, representando um passo importante para o Brasil. Com isso, passamos a fazer parte de um grupo de países que contam com uma legislação específica para a proteção de dados dos seus cidadãos. Diante dos atuais casos de uso indevido, comercialização e vazamento de dados, as novas regras garantem a privacidade dos brasileiros, além de evitar entraves comerciais com outros países.

A legislação se fundamenta em diversos valores e tem como principais objetivos:

  • Assegurar o direito à privacidade e à proteção de dados pessoais dos usuários, por meio de práticas transparentes e seguras, garantindo direitos fundamentais.
  • Estabelecer regras claras sobre o tratamento de dados pessoais.
  • Fortalecer a segurança das relações jurídicas e a confiança do titular no tratamento de dados pessoais, garantindo a livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa das relações comerciais e de consumo.
  • Promover a concorrência e a livre atividade econômica, inclusive com portabilidade de dados.

Atuação do Consórcio Recife

O Consórcio Recife está adotando uma série de medidas para adequação à LGPD. Promoveu avanços nos sistemas, está capacitando seus colaboradores e tratando com seus fornecedores e parceiros no tema da privacidade de dados.

Encarregado de Proteção de Dados Pessoais

Caso você precise de esclarecimentos e informações sobre proteção de dados pessoais e privacidade no Consórcio Recife, basta enviar um e-mail para o encarregado que atua na abrangência mais aderente ao seu pedido através do endereço dpo@consorciorecife.com.br

Coleta de Dados

O Consórcio Recife coleta dados de seus clientes, por meio do cadastro em seu serviço de atendimento ao cliente SARC, por telefone ou no WhatsApp, para realizar a tratativa de reclamações, sugestões ou para receber elogios sobre a prestação de serviços e oferecer a melhor experiência aos clientes.

Foram realizadas melhorias nos processos de coleta e tratamento dos dados. Além disso, suas políticas e normas foram atualizados para se adequar à LGPD e fornecer maior segurança na proteção dos dados de clientes.

Termo de Uso e Política de Privacidade

Em observância à Lei nº 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o Consórcio Recife disponibiliza para a consulta de seus clientes a Política de Privacidade. Para ter acesso a integra clique aqui: LINK

Solicitações LPGD

Para acessar suas informações e solicitar o ajuste ou a retirada de algum dado cadastral junto ao Consórcio Recife ou sua inativação, basta que o titular realizar sua requisição através do e-mail comite.lgpd@epedrosa.com.br. O Consórcio Recife irá prontamente atender seus direitos e tomar as devidas providências para que a sua questão seja avaliada no prazo especificado.

A exclusão definitiva do dado poderá ser feita a pedido, e será efetivada pelo Consórcio Recife após o término de sua finalidade de uso.